Pin-Up Casino Azerbaijan
Pin-Up Casino Azerbaijan

Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (bundan sonra “Şərtlər”) onlayn kazino və Slots oyun xidmətləri təqdim edən Pin up (bundan sonra “Pin-Up”, “biz”, “bizim” və ya “operator”) platformasından istifadənizi tənzimləyir. Bu sənəd Pin-Up saytına, mobil tətbiqlərinə, həmçinin başqa hər hansı rəqəmsal interfeysə daxil olduğunuz, qeydiyyatdan keçdiyiniz, depozit yerləşdirdiyiniz, mərc etdiyiniz, oyun oynadığınız və ya hər hansı funksiyadan istifadə etdiyiniz andan etibarən sizinlə Pin-Up arasında hüquqi müqavilə hesab olunur. Bu Şərtlər hüquqlarınızı, öhdəliklərinizi, həmçinin Pin-Up-un sizə qarşı hüquq və öhdəliklərini əhatə edir; ona görə də bu sənədi diqqətlə oxumağınız və tam şəkildə anlamağınız böyük əhəmiyyət daşıyır. Platformadan istifadə etməklə siz bu Şərtlərin hamısını dəyişikliklər də daxil olmaqla qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz və onların sizin üçün hüquqi baxımdan məcburi qüvvəyə malik olduğunu qəbul edirsiniz. Əgər bu sənəddə göstərilən hər hansı müddəa ilə razı deyilsinizsə, o halda Pin-Up platformasından dərhal çıxmalı, hesab yaratmamalı və artıq mövcud hesabınızdan istifadəni dayandırmalısınız.

Bu Şərtlər eyni zamanda məsuliyyətli oyun prinsiplərimizi, 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün tam və qəti qadağanı, eləcə də qanuni uyğunluq yanaşmamızı özündə birləşdirir. Pin-Up beynəlxalq standartlara uyğun, şəffaf və ədalətli oyun mühiti təqdim etməyə çalışır və bu məqsədlə təsadüfi ədədlər generatorundan (RNG), müstəqil audit yoxlamalarından və təhlükəsizlik texnologiyalarından istifadə edir. Şərtlər vaxtaşırı yenilənə bilər və siz hər zaman bu sənədin aktual versiyasına əməl etməyə razılaşırsınız; belə halda əvvəlki versiyalar yalnız arxiv məqsədləri üçün saxlanıla bilər. Sizin məsuliyyətiniz bu səhifəni vaxtaşırı yenidən oxumaq və dəyişikliklərlə tanış olmaqdan ibarətdir, çünki xəbərdarlıqsız dəyişiklik ehtimalı mövcuddur. Pin-Up brendindən istifadə edərkən siz həm də məsuliyyətli qumar, şəxsi məlumatların qorunması, maliyyə tranzaksiyalarının təhlükəsizliyi və oyunların ədalətliliyi ilə bağlı ayrıca siyasətlərimizə əməl edəcəyinizi təsdiq etmiş olursunuz.

Şərtlərin Qəbul Edilməsi

Pin up platformasında qeydiyyat formasını doldurub hesab yaratmaq, depozit yerləşdirmək, hər hansı bonusu aktivləşdirmək və ya oyunlara giriş əldə etməkla bu Şərtləri tam həcmdə və qeyd-şərtsiz qəbul etdiyinizi bəyan edirsiniz. Siz həmçinin təsdiq edirsiniz ki, bu Şərtləri oxumaq və başa düşmək imkanı əldə etmisiniz, lazım gəldikdə müstəqil hüquq məsləhəti almaq imkanınız olub və qəbul etdiyiniz öhdəliklərin hüquqi nəticələri barədə məlumatlısınız. Şərtlərin qəbul edilməsi yalnız qeydiyyat anında deyil, həm də platformadan bütün gələcək istifadəniz üçün etibarlı hesab olunur və hər sonra daxilolma bu razılaşmanın yenidən təsdiqi kimi qiymətləndirilir. Əgər Pin-Up tərəfindən Şərtlərə dəyişiklik edilirsə, biz bu barədə saytda yenilənmiş versiyanı yerləşdirməklə sizə məlumat vermiş sayılırıq və siz platformadan istifadəyə davam etməklə yenilənmiş mətni də qəbul etmiş olursunuz. Sizin məsuliyyətiniz bu Şərtlərin son versiyasını mütəmadi izləmək, onlarla tanış olmaq və hər hansı müddəa ilə razı qalmadığınız halda hesabınızı bağlamaqdan ibarətdir.

Bu Şərtlər hər hansı digər sənədlərə – Məsuliyyətli Oyun Siyasəti, Məxfilik Siyasəti, Bonus Qaydaları, Ödəniş Qaydaları və digər əlavə şərtlərə istinad edə bilər və həmin sənədlər də bu razılaşmanın ayrılmaz tərkib hissəsi sayılır. Müəyyən oyunlar, promosyon kampaniyaları və ya bonus təklifləri üçün əlavə xüsusi qaydalar tətbiq edilə bilər və belə hallarda ümumi Şərtlərlə xüsusi qaydalar arasında ziddiyyət yaranarsa, üstünlük xüsusi qaydalara verilir. Siz razılaşırsınız ki, hər hansı bonus və ya kampaniyada iştirakdan əvvəl müvafiq şərtlərlə tanış olacaqsınız və onların sizin üçün məcburi olmasını qəbul edirsiniz. Platformadan istifadəniz, o cümlədən hesabınızda aparılan bütün əməliyyatlar bu Şərtlərə tam uyğun aparılmalıdır və hər hansı uyğunsuzluq hesabın məhdudlaşdırılması və ya bağlanması ilə nəticələnə bilər.

Uyğunluq və Yaş Məhdudiyyəti (Yalnız 18+)

Pin-Up xidmətlərindən yalnız 18 yaşına çatmış, tam fəaliyyət qabiliyyətli və öz adından hüquqi öhdəlik götürmək səlahiyyətinə malik fiziki şəxslər istifadə edə bilərlər. Qumar oyunlarında iştirak bəzi yurisdiksiyalarda əlavə yaş hədlərinə və ya qadağalara məruz qala bilər və bu halda sizə tətbiq olunan qanunlara riayət etmək məhz sizin məsuliyyətinizdir. 18 yaşından kiçik şəxslərin qeydiyyatı, hesab açması, depozit yerləşdirməsi və ya hər hansı real pul oynunu oynaması qəti sürətdə qadağandır və belə hal aşkar olunduqda hesab dərhal bağlanır, vəsaitlər müsadirə edilə və müvafiq orqanlara məlumat verilə bilər. Biz istənilən vaxt şəxsiyyətinizi, yaşınızı və ünvanınızı təsdiqləyən sənədləri (məsələn, şəxsiyyət vəsiqəsi, pasport, yaşayış yerini təsdiqləyən sənəd) tələb etmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq və tələb olunan sənədlər təqdim olunmadığı müddətcə hesab fəaliyyətini məhdudlaşdıra bilərik.

Yetkinlik yaşına çatmayanların qumar oyunlarına cəlb olunması ciddi sosial və hüquqi risklər doğurur və Pin-Up bu risklərin qarşısını almaq üçün profilaktik tədbirlər görür. Valideynlər və qəyyumlar ev kompüterlərində, mobil cihazlarda və digər rəqəmsal platformalarda uşaq nəzarət proqramlarından istifadə etməklə azyaşlıların qumar kontentinə girişini məhdudlaşdırmağa təşviq olunur. Qeyd olunmalıdır ki, hesabın üçüncü şəxs, xüsusilə də 18 yaşından aşağı şəxs tərəfindən istifadəsinə heç bir halda icazə verilmir və bu qaydanı pozan account sahibləri tam məsuliyyət daşıyırlar. Əgər Pin-Up platformasına girişi olan, lakin 18 yaşından aşağı bir şəxs barədə məlumat əldə etsəniz, dərhal müştəri dəstəyimizə məlumat verməli və məsələ dərhal araşdırılmalıdır. Bizim siyasətimiz yetkinlik yaşına çatmayanlara qarşı sıfır-tolerantlıq prinsipi üzərində qurulub və bu sahədə hər hansı güzəşt edilmir.

Hesab Qeydiyyatı

Pin-Up platformasında real pulla oyun oynamaq üçün ilk növbədə fərdi oyunçu hesabı yaratmağınız tələb olunur və hər bir istifadəçi yalnız bir hesab saxlaya bilər. Qeydiyyat prosesində sizdən ad, soyad, doğum tarixi, yaşayış ölkəsi, ünvan, telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı və digər zəruri məlumatlar tələb oluna bilər; təqdim etdiyiniz bütün məlumatların dəqiq, aktual və tam olmasına məsuliyyət daşıyırsınız. Siz razılaşırsınız ki, qeydiyyat formasında hər hansı saxta, üçüncü şəxsə aid və ya yanlış məlumat verilməyəcək və məlumatlar dəyişdikdə dərhal profilinizi yeniləyəcəksiniz. Hesabınızın giriş məlumatlarını, o cümlədən istifadəçi adı, parol və hər hansı iki faktorlu autentifikasiya vasitələrini təhlükəsiz saxlamaq və üçüncü şəxslərlə paylaşmamaq məhz sizin öhdəliyinizdir; bu məlumatların icazəsiz istifadəsi nəticəsində yaranan zərərlərə görə biz məsuliyyət daşımırıq. Şübhəli giriş halları və ya hesabınızdan xəbəriniz olmadan istifadə edildiyini düşünürsünüzsə, dərhal parolunuzu dəyişməli və müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlamalısınız.

Biz “Müştərini Tanı” (KYC) və “Pulların Yuyulmasına Qarşı Mübarizə” (AML) tələblərinə uyğun olaraq, qeydiyyatdan sonrakı mərhələlərdə əlavə yoxlamalar apara və sizdən rəsmi sənədlər tələb edə bilərik. Bu proses tamamlanana qədər hesabınız müəyyən hallarda məhdudlaşdırıla, depozit və ya çıxarış funksiyalarınız müvəqqəti dayandırıla bilər. KYC prosedurunda tələb olunan sənədlərinin təqdim edilməməsi və ya saxtalaşdırılması hesabın bağlanması və ya müvafiq orqanlara məlumat verilməsi ilə nəticələnə bilər. Hər hansı çoxlu hesab yaratma cəhdi, hesabların paylaşılması və ya üçüncü şəxsin adından hesabın idarə edilməsi qadağandır və bu kimi hallar bonusların ləğvi, uduşların etibarsız sayılması və hesabların bloklanması ilə nəticələnə bilər. Pin-Up, zəruri hesab etdiyi hallarda, qeydiyyatdan imtina etmək və ya hesabı bildirişsiz ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

Depozitlər və Çıxarışlar

Pin-Up platformasında depozit və çıxarış əməliyyatlarının aparılması yalnız saytda və ya tətbiqdə göstərilən rəsmi ödəniş üsulları vasitəsilə mümkündür və üçüncü şəxslərin hesablarından vəsait qəbulu qəti qadağandır. Depozit yerləşdirərkən siz təsdiq edirsiniz ki, istifadə etdiyiniz ödəniş aləti (bank kartı, elektron pul kisəsi, bank hesabı və s.) bilavasitə sizin adınızadır və bu alətdən istifadə etmək üçün tam səlahiyyətə maliksiniz. Depozitlər, adətən, dərhal və ya qısa müddət ərzində hesabınıza köçürülür, lakin bəzi hallarda bank və ya xidmət təminatçısının daxili prosedurlarına görə gecikmələr baş verə bilər; bu cür gecikmələrə görə məsuliyyət daşımırıq. Çıxarış sorğuları, əsasən, hesabınızın KYC prosedurundan tam keçməsindən sonra qəbul edilir və zəruri yoxlamalar aparıldıqdan sonra emal olunur; biz qanuni tələblərə və daxili risk siyasətimizə uyğun olaraq əlavə sənəd istəmək hüququna malikik. Siz yalnız qanuni yolla əldə edilən vəsaitlərdən istifadə edəcəyinizi və hesabınızdan hər hansı pul yuyulması, fırıldaqçılıq və ya digər qanunsuz fəaliyyət üçün istifadə etməyəcəyinizi bəyan edirsiniz.

Valyuta konvertasiyası, bank komissiyaları və tərəf bankların tətbiq edə biləcəyi hər hansı xidmət haqqı sizin üzərinizə düşür və bu məbləğlər barədə öncədən məlumat almaq üçün ödəniş xidmət təminatçınızla əlaqə saxlamalısınız. Pin-Up yalnız öz platformasında qeyd olunan rəsmi komissiya və ya xidmət haqlarını tətbiq edir və bunlar barədə sizə şəffaf şəkildə məlumat verilir; üçüncü tərəflərin əlavə haqları bizim nəzarətimizdən kənardır. Depozit və çıxarışlar zamanı hər hansı texniki xəta baş verərsə, biz əməliyyat tarixçənizi və oyun hərəkətlərinizi yoxlamaqla məsələni araşdırmağa və ədalətli həll yolu tapmağa çalışacağıq, lakin siz də bu araşdırmada tələb olunan məlumatları təqdim etməyə razılaşırsınız. Qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, biz şübhəli hesabdaxili maliyyə hərəkətlərini dondura, araşdırmaq üçün müddəti uzada və müvafiq rəsmi orqanlara hesabat verə bilərik. Sizin hesabınızdakı balans kreditor hesabı deyil və hər zaman dərhal çıxarılacağına zəmanət verilmir; bu, hüquqi və tənzimləyici tələblərə, həmçinin daxili yoxlama prosedurlarına tabedir.

Ödəniş Üsulları Cədvəli

Ödəniş üsuluTipiEmal müddəti (depozit)Emal müddəti (çıxarış)Ehtimal komissiyalarQeydlər
Bank kartı (Visa/Mastercard)Bank kartıDemək olar ki, ani1–5 iş günüBank tərəfindən ola bilərYalnız kart sahibinin adına olan kartlar qəbul edilir
Bank köçürməsiBank transferi1–3 iş günü2–7 iş günüBank/xidmət haqqı ola bilərBöyük məbləğlər üçün tövsiyə olunur
Elektron pul kisəsiRəqəmsal cüzdanAni və ya bir neçə dəqiqə0–24 saatXidmət təminatçısına görə dəyişə bilərÇıxarış üçün əvvəl depozit edilmiş e-cüzdan tələb oluna bilər
Kriptovalyuta provayderi (əgər mövcuddursa)Rəqəmsal aktivlərŞəbəkə təsdiqindən asılıŞəbəkə təsdiqindən asılıŞəbəkə və provayder komissiyalarıVolatillik səbəbindən məbləğ fərqləri ola bilər

Bonuslar və Promosiyalar

Pin-Up platformasında təqdim edilən bütün bonuslar, promosiyalar, loyallıq proqramları və digər xüsusi təkliflər ayrıca qayda və şərtlərə tabedir və siz belə təklifdən yararlanmadan əvvəl müvafiq qaydaları diqqətlə oxumağa razılaşırsınız. Bonuslar, adətən, mərc tələbləri, maksimum uduş limiti, oyun məhdudiyyətləri, müddət məhdudiyyəti və digər şərtlərlə məhdudlaşdırıla bilər; bu şərtlərə əməl edilməməsi bonusun və ondan əldə edilən uduşların ləğvi ilə nəticələnə bilər. Pin up bonusları şəxsi, köçürülə bilməyən və nağdlaşdırıla bilməyən üstünlüklərdir; siz bonus balansını birbaşa pul kimi çıxara bilməzsiniz, yalnız şərtlər yerinə yetirildikdə bonusdan əldə edilən uduşlar çıxarıla bilər. Biz hər hansı anda, xəbərdarlıq etmədən bonus proqramlarını dəyişdirmək, dayandırmaq və ya ləğv etmək, habelə fırıldaqçılıq şübhəsi yarandıqda bonusu etibarsız elan etmək hüququna malikik. Bir ailə, ünvan, IP ünvanı, cihaz və ya ümumi ödəniş üsulu üzrə bir çox bonus hesabı açmaq və ya bonus qəsdən sui-istifadə etmək qəti sürətdə qadağandır.

Bonusların istifadəsi zamanı siz normal oyun davranışı sərgiləməli, yalnız bonusun özündən qeyri-adi şəkildə gəlir əldə etməyə yönəlmiş sistemli strategiya və ya sxemlərdən çəkinməlisiniz. Məsələn, minimum riskli mərc üsullarından istifadə etməklə mərc tələblərinin süni şəkildə dolanması, iki fərqli oyunda eyni hadisəyə zidd mərclər yerləşdirməklə riskin neytrallaşdırılması və ya müxtəlif hesablar arasında koordinasiyalı bonus ovçuluğu kimi davranışlar bonus sui-istifadəsi sayılır. Bu cür hallarda Pin-Up bonusu, bonusdan əldə edilən uduşları, hətta bəzi hallarda depozit balansını belə müsadirə etmək və hesabı bağlamaq hüququna malikdir. Əlavə olaraq, hər hansı reklam, SMS, e-poçt və ya tətbiqdaxili bildirişlə təqdim olunan promosyon təklifləri yalnız həmin bildirişdə açıq şəkildə göstərilən şərtlər çərçivəsində keçərlidir və son istifadə müddəti bitdikdən sonra aktivləşdirilə bilməz. Əgər hər hansı təklifi yanlışlıqla və ya texniki səhv ucbatından hesabınızda görürsünüzsə, bu təklifdən istifadə etməzdən əvvəl müştəri dəstəyinə müraciət etmək sizin məsuliyyətinizdir.

Oyun Qaydaları

Pin-Up kazino və Slots oyun portfeli müxtəlif proqram təminatçıları tərəfindən təqdim olunan geniş oyun çeşidini əhatə edir və hər bir oyunun ayrıca qaydaları, qaydalar daxilində ödəniş cədvəlləri və texniki xüsusiyyətləri mövcuddur. Siz hər hansı oyuna başlamazdan əvvəl həmin oyunun qaydalarını, ödəniş strukturlarını, RTP (oyunçuya geri dönüş faizi) dəyərlərini və maksimum/minimum mərc limitlərini diqqətlə oxumağa və başa düşməyə razılaşırsınız. Oyun qaydaları ilə tanış olmadan oyun oynamağınız, hər hansı anlaşılmazlıq və ya gözlənilməz nəticə yaranarsa, heç bir şəkildə şikayət hüququ vermir və bu risk tam olaraq oyunçunun üzərinə düşür. Oyunların şərhi, qalib kombinasiya və uduşların müəyyən edilməsi məsələlərində Pin-Up və ya proqram təminatçısının server qeydləri həlledici sayılır və bu qeydlər son və məcburi qərar üçün əsas götürülə bilər. Hər hansı texniki nasazlıq, əlaqə kəsilməsi və ya səhv nəticəsində baş vermiş oyun hadisələri nəzərdən keçirilə, müvafiq halda sözügedən mərc və ya oyun raundu etibarsız elan edilə bilər.

Siz oyunlar zamanı yalnız şəxsi əyləncə məqsədi ilə oynadığınızı və oyunların professional gəlir mənbəyi kimi nəzərdə tutulmadığını qəbul edirsiniz. Pin-Up oyun nəticələrinə təsir göstərə biləcək hər hansı fəaliyyət, o cümlədən proqram manipulyasiyası, botlardan və ya avtomatlaşdırılmış skriptlərdən istifadə, oyun fiskallarının pozulması kimi davranışlara qarşı sıfır-tolerantlıq siyasəti yürüdür. Oyun nəticələri barədə texniki mübahisə yaranarsa, biz bütün server qeydlərini və tranzaksiya tarixçəsini nəzərdən keçirərək yekun qərar verə bilərik və bu qərar, ümumiyyətlə, tərəflər üçün son hesab olunur. Siz qəbul edirsiniz ki, bəzi oyunların nəticələrində vizual çatışmazlıq və ya qrafik gecikmə ola bilər, lakin bu, serverdə qeydə alınmış faktiki nəticələrə təsir göstərmir və əsas sayılan məhz server qeydləridir. Hər hansı oyun provayderi müəyyən mükafat fondunu, cekpotu və ya xüsusi funksiyanı dəyişdirmək və ya dayandırmaq hüququna malik ola bilər və bu kimi dəyişikliklər texniki və ya tənzimləyici səbəblərlə bağlı həyata keçirilə bilər.

Ədalətli Oyun və RNG

Pin-Up platformasında təqdim olunan bütün kazino və Slots oyunları təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) texnologiyasına əsaslanır və bu texnologiya oyun nəticələrinin proqram təminatçısı və müvafiq tənzimləyici orqanlar tərəfindən test və sertifikatlaşdırılması ilə təmin olunur. RNG sisteminin məqsədi hər bir spin, pay, kart paylanması və digər oyun hadisələrinin tamamilə təsadüfi və əvvəlcədən proqnozlaşdırıla bilməyən olmasını təmin etməkdir; beləliklə, nə oyunçu, nə də operator oyun nəticələrinə qanunsuz müdaxilə edə bilmir. Oyunların RTP dəyərləri və digər statistik parametrlər provayderlərin müəyyən etdiyi çərçivədə fəaliyyət göstərir və bu dəyərlər uzunmüddətli nəzəri hesablamalara söykənir; qısamüddətli nəticələr nəzəri gözləntilərdən ciddi şəkildə fərqlənə bilər və bu, normal oyun davranışı hesab edilir. Biz müstəqil audit təşkilatları ilə əməkdaşlıq edərək, RNG mexanizmlərinin müntəzəm qiymətləndirilməsini və sertifikatların yenilənməsini təmin etməyə çalışırıq; bu məlumatların bəzi hissəsi saytımızda və ya proqram təminatçılarının veb-saytlarında açıqlana bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, RNG sisteminə, oyunların ədalətliliyinə və nəticələrin təsadüfiliyinə dair şübhələriniz texniki dəlillərlə əsaslandırılmadıqda, yalnız şəxsi itki təcrübənizə əsaslanaraq irəli sürülən iddialar qəbul edilmir.

Heç bir oyun strategiyası, mərc sistemi və ya “qalib formula” RNG əsaslı oyunlarda uzunmüddətli zəmanətli uduş təmin etmir və bu cür vədlərdə olan istənilən iddialara tənqidi yanaşmalı, onları riskli hesab etməlisiniz. Pin-Up oyunların nəticələrini dəyişdirmək və ya öz xeyrinə manipulyasiya etmək səlahiyyətinə malik deyil və bu sahədə hər hansı şübhə yaranarsa, müstəqil audit və ya tənzimləyici orqanların iştirakı ilə araşdırma aparıla bilər. Oyun nəticələrinin mübahisələndirilməsi zamanı son qərar verərkən server qeydlərinə, RNG loqlarına və proqram təminatçısının təqdim etdiyi texniki məlumatlara əsaslanırıq və bu məlumatların gizliliyi qorunmaqla yanaşı, tənzimləyici orqanlara təqdim edilə bilər. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, oyunların demo və ya sınaq rejimi (əgər təqdim olunursa) real pul rejimindən RTP, volatilite və ya digər texniki parametrlərə görə az da olsa fərqlənə bilər və bu, test məqsədləri üçün nəzərdə tutulur. Pin-Up brendi oyunların ədalətliliyi və RNG-nin dürüstlüyü sahəsində tanınmış standartlara uyğun hərəkət etməyə çalışır və hər hansı texniki uyğunsuzluq aşkarlandıqda dərhal tədbir görülür.

Məsuliyyətli Qumar

Pin-Up məsuliyyətli qumar prinsiplərini fəaliyyətinin əsas sütunlarından biri hesab edir və oyunçuların qumar fəaliyyətini təhlükəsiz, idarəolunan və balanslı şəkildə həyata keçirməsinə kömək etməyə çalışır. Qumar oyunları heç vaxt maliyyə problemlərini həll etmək, borcları ödəmək və ya sabit gəlir mənbəyi yaratmaq üsulu kimi nəzərdə tutulmur; bunlar yalnız əyləncə məqsədli fəaliyyət kimi qəbul edilməlidir. Siz qəbul edirsiniz ki, qumar fəaliyyətinizə sərf etdiyiniz vaxt və pul üçün şəxsi məsuliyyəti daşıyırsınız və itirə biləcəyiniz, gündəlik həyatınızı, ailənizi və peşə fəaliyyətinizi təhlükəyə atmayan məbləğlərlə mərc etməlisiniz. Biz platforma daxilində bir sıra məsuliyyətli oyun alətləri – depozit limitləri, mərc limitləri, balans xatırlatmaları, sessiya xatırlatmaları, soyuma (cooling-off) dövrləri və özünü-məhdudlaşdırma (self-exclusion) seçimlərini təqdim edə bilərik. Bu alətlərdən istifadə könüllüdür, lakin Pin up olaraq bu vasitələrdən maksimum faydalanmağınızı tövsiyə edirik ki, oyun davranışınız üzərində daha yaxşı nəzarət əldə edəsiniz.

Məsuliyyətli qumar siyasətimiz çərçivəsində biz həmçinin problemli qumar davranışı göstəricilərini aşkar etməyə yönəlmiş daxili monitorinq mexanizmləri tətbiq edə bilərik. Sistemimiz qeyri-adi yüksək mərc həcmi, tez-tez balansın sıfırlanması, qısa müddətdə uzun oyun sessiyaları, dəfələrlə depozit cəhdləri və digər risk siqnallarını aşkar etdikdə, sizə əlavə xəbərdarlıqlar göndərə, hesabınıza müvəqqəti məhdudiyyətlər tətbiq edə və ya əlavə məlumat tələb edə bilərik. Siz razılaşırsınız ki, məsuliyyətli oyun çərçivəsində tətbiq etdiyimiz bu tədbirlər sizin hüquqlarınızı məhdudlaşdırmaq məqsədi daşımır, əksinə sizi potensial maliyyə və psixoloji zərərlərdən qorumağa yönəlib. Əgər özünüzdə və ya yaxınlarınızda qumar asılılığına bənzər davranışlar müşahidə edirsinizsə (mərc məbləğinin davamlı artması, itkilərin “qaytarılmasına” çalışmaq, ailədən və dostlardan uzaqlaşmaq, maliyyə çətinliklərinin yaranması və s.), dərhal peşəkar yardım axtarmağınız tövsiyə olunur. Bizim saytımızda və ya müştəri dəstəyimiz vasitəsilə məsuliyyətli oyunla bağlı maarifləndirici materiallara və müstəqil yardım təşkilatlarının əlaqə məlumatlarına çıxış əldə edə bilərsiniz.

Alətlər və Funksiyalar Cədvəli

Alət/FunksiyaTəsviriMəqsədiTətbiq müddətiDeaktivasiya qaydası
Depozit limitiGündəlik, həftəlik və ya aylıq depozit maksimumunun müəyyən edilməsiMaliyyə riskini məhdudlaşdırmaq, həddindən artıq xərclərin qarşısını almaqOyunçu tərəfindən təyin edildikdən sonra dərhal və ya növbəti dövrdənArtırılması üçün gözləmə müddəti və əlavə təsdiq tələb oluna bilər
Mərc limitiMüəyyən vaxt intervalında ümumi mərc məbləğinin maksimum həddinin müəyyənləşdirilməsiOyun intensivliyini nəzarətdə saxlamaqAktiv edildiyi andan etibarən seçilən dövr üçünAzaldılması dərhal, artırılması isə gecikmə ilə qüvvəyə minə bilər
Sessiya xatırlatmalarıMüəyyən vaxtdan bir oyunçuya oyun müddəti barədə bildiriş göndərilməsiOyun vaxtını şüurlu şəkildə izləmək, fasilə verməyə təşviq etməkOyunçu tərəfindən müddət seçilir (məsələn, hər 30 və ya 60 dəqiqədən bir)Oyunçu parametrlərində dəyişdirilə və ya söndürülə bilər
Soyuma dövrü (Cooling-off)Müəyyən müddət ərzində hesabın tam və ya qismən məhdudlaşdırılmasıQısa müddətli fasilə vermək, impulsiv qərarların qarşısını almaqSeçilən müddət ərzində (məsələn, 24 saat, 7 gün)Müddət bitənə qədər ləğv edilmir, bitdikdən sonra hesab avtomatik açılır
Özünü-məhdudlaşdırma (Self-exclusion)Oyunçunun müəyyən və ya qeyri-müəyyən müddətə platformaya girişini bloklamasıProblemli qumar riskini ciddi şəkildə azaltmaq və ya dayandırmaqSeçilən müddət üçün dərhal qüvvəyə minə bilərMüddət bitənədək ləğv edilmir, daha sonra yalnız rəsmi müraciət və qiymətləndirmə ilə açıq ola bilər

Dəstək Resursları

Məsuliyyətli qumar siyasətimiz çərçivəsində biz oyunçularımıza həm Pin-Up daxilində, həm də müstəqil təşkilatlar vasitəsilə müxtəlif dəstək resursları təqdim etməyə çalışırıq. Platformamızda qumar riskləri, asılılıq əlamətləri, zərərli vərdişlərin qarşısının alınması və sağlam oyun vərdişlərinin formalaşdırılması barədə maarifləndirici məqalələr və öz-özünə qiymətləndirmə testləri yerləşdirilə bilər. Əgər özünüzdə və ya yaxınlarınızda qumarla bağlı nəzarətdən çıxma əlamətləri görsəniz, daxili alətlərdən istifadə etməklə hesabınıza limitlər qoya və ya özünü-məhdudlaşdırma funksiyasını aktivləşdirə bilərsiniz. Bundan əlavə, problemli qumar sahəsində ixtisaslaşmış anonim yardım xətləri, psixoloji konsultasiya mərkəzləri və dəstək qrupları ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur; bu təşkilatlar arasında “Məsul Qumar Dəstək Mərkəzi”, “Qumar Asılılığına Qarşı Mübarizə Birliyi” və “Onlayn Qumar Yardım Xətti” kimi qurumlar nümunə göstərilə bilər. Biz saytımızda bu tip təşkilatların aktual əlaqə məlumatlarını təqdim etməyə və oyunçularımızı peşəkar dəstəyə yönləndirməyə çalışırıq.

Müştəri dəstək komandamız məsuliyyətli oyunla bağlı suallarınızı cavablandırmağa, hesabınıza limitlər tətbiq etməkdə sizə kömək etməyə və zəruri hallarda sizi peşəkar yardım resurslarına istiqamətləndirməyə hazırdır. Bizə e-poçt, onlayn çat və ya digər təqdim etdiyimiz rabitə kanalları vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz; bəzi hallarda məsuliyyətli oyun mövzusu üzrə xüsusi təlim keçmiş əməkdaşlarımızla birbaşa dialoq imkanı təqdim olunur. Pin-Up, hüquqi tələblər çərçivəsində, ağır qumar asılılığı riski gördüyü hallarda hesabınızı birtərəfli qaydada məhdudlaşdırmaq və ya bağlamaq hüququnu özündə saxlayır və bu cür qərarlar oyunçunun maraqlarını qorumağa yönəlib. Siz qəbul edirsiniz ki, məsuliyyətli qumar alətlərindən və dəstək resurslarından istifadə etmək əsasən sizin aktiv qərarınızdan asılıdır və Pin-Up sizin şəxsi həyat şəraitiniz, maliyyə öhdəlikləriniz və ya psixoloji vəziyyətiniz barədə dolğun məlumata malik olmadığından, riskləri qiymətləndirmək və addım atmaq məsuliyyəti ilk növbədə sizə məxsusdur. Bu resurslardan vaxtında istifadə edilməməsi nəticəsində yaranan hər hansı itki və ya zərərə görə operator məsuliyyət daşımır.

Qadağan Olunmuş Fəaliyyətlər

Pin-Up platformasından istifadə edərkən siz hər hansı qanunsuz, zərərli və ya etik normalara zidd fəaliyyətlə məşğul olmamağa razılaşırsınız və qadağan olunmuş fəaliyyətlərin siyahısına, lakin bununla məhdudlaşmamaq şərtilə, aşağıdakılar daxildir: fırıldaqçılıq, pul yuyulması, terrorçuluğun maliyyələşdirilməsi, oğurlanmış ödəniş vasitələrindən istifadə, hesabların paylaşılması və ya çoxlu hesab yaradılması. Siz həmçinin oyun nəticələrinə təsir göstərə biləcək, proqram təminatını manipulyasiya edən, oyun mühitini pozan və ya digər oyunçulara qeyri-ədalətli üstünlük verən hər hansı proqram, bot, skript və ya cihazdan istifadə etməyəcəyinizi bəyan edirsiniz. Platforma infrastrukturu üzərinə hücumlar, DDoS cəhdləri, icazəsiz giriş, məlumatların sındırılması, virus və ya zərərverici proqramların yayılması, habelə sayt kodunun və ya server məlumatlarının icazəsiz təhlili qəti şəkildə qadağandır. Hər hansı reklam, spam, saxta kampaniya, digər oyunçulara qarşı təhqiramiz və ya nifrət dolu ifadələrdən istifadə etmək, hədələmə və ya şantaj kimi davranışlar da platforma qaydalarının kobud pozuntusu hesab olunur. Siz Pin-Up və ya onun əməkdaşları adından təqdim etdiyinizi iddia etdiyiniz hər hansı saxta məlumat, yanlış vədlər və ya rəsmi olmayan kampaniyalarda iştirak etməyinizin tam məsuliyyətini daşıyırsınız.

Biz bu kimi qadağan olunmuş fəaliyyətlərə qarşı ciddi nəzarət tədbirləri tətbiq edirik və istənilən şübhəli hərəkət aşkar edildikdə, hesabınızı dərhal müvəqqəti və ya daimi olaraq bloklaya bilərik. Araşdırma aparmaq üçün hesabınızdakı bütün vəsaitləri dondurmaq, daxili sistem qeydlərini və əməliyyat tarixçənizi analiz etmək, zəruri hallarda ödəniş provayderləri və hüquq-mühafizə orqanları ilə əməkdaşlıq etmək hüququna malikik. Fırıldaqçılıq təsdiqləndiyi halda, bütün uduşlar etibarsız elan edilə, depozitlər kompensasiya hesabına istifadə oluna və hesab qalığı zərərçəkmiş tərəflərə və ya hüquq-mühafizə orqanlarına yönləndirilə bilər. Siz razılaşırsınız ki, qadağan olunmuş fəaliyyətlər nəticəsində Pin-Up-un, onun əməkdaşlarının, tərəfdaşlarının və ya digər oyunçuların gördüyü hər hansı zərərə görə tam məbləğdə maddi məsuliyyət daşıyırsınız və bu zərərlərin ödənilməsi üçün sizə qarşı hüquqi iddia qaldırıla bilər. Qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, biz hər hansı şübhəli fəaliyyət barədə müvafiq tənzimləyici və hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat vermək öhdəliyi daşıya bilərik və belə hallarda sizinlə məlumat mübadiləsini məhdudlaşdıra bilərik.

Məhdudlaşdırılmış Ölkələr (Cədvəl)

Aşağıdakı cədvəldə nümunəvi olaraq göstərilən bəzi ölkə və ya regionlardan olan istifadəçilər Pin-Up xidmətlərindən tam və ya qismən istifadə etmək hüququna malik olmaya bilərlər. Bu cədvəl tam siyahı hesab edilmir və faktiki məhdudiyyətlər tənzimləyici tələblərdən və daxili siyasətlərimizdən asılı olaraq dəyişə bilər.

Ölkə/RegionStatusuİzah
Amerika Birləşmiş ŞtatlarıMəhdudlaşdırılıbYerli qanunvericilik və lisenziya tələblərinə görə Pin-Up xidmətləri təqdim edilmir
Böyük BritaniyaMəhdudlaşdırılıbTənzimləyici uyğunluq səbəbilə qeydiyyat və real pullu oyunlar dayandırılıb
FransaMəhdudlaşdırılıbYerli qumar qanunvericiliyi və lisenziya qaydalarına uyğun olaraq xidmətlər məhdudlaşdırılıb
İspaniyaMəhdudlaşdırılıbMüvafiq milli tənzimləyici orqanların tələblərinə görə iştirak qadağan ola bilər
İtaliyaMəhdudlaşdırılıbƏlavə lisenziya tələbləri səbəbilə Pin-Up platformasına giriş məhdudlaşdırılıb
NiderlandMəhdudlaşdırılıbYerli onlayn qumar tənzimləmələrinə əsasən xidmətlər təqdim edilmir

Siz qeydiyyatdan keçməzdən və ya hesabınızdan istifadə etməzdən əvvəl öz yurisdiksiyanızda onlayn qumarla bağlı qüvvədə olan qanunları yoxlamağa və onlara əməl etməyə məsulsunuz. Əgər məhdudlaşdırılmış ölkələrdən birində yaşadığınız, orada vergi ödəyicisi olduğunuz və ya həmin ölkədə fiziki olaraq yerləşdiyiniz halda Pin-Up hesabı yaratmaq və ya mövcud hesabınızdan istifadə etmək hüququnuz yoxdur. Biz IP ünvanlar, ödəniş üsulları, sənədlər və digər texniki vasitələr əsasında sizin coğrafi mövqeyinizi müəyyən etməyə çalışa bilərik, lakin bu müəyyənləşdirmə həmişə qüsursuz olmaya bilər; bu səbəbdən, məhdudlaşdırılmış yurisdiksiyadan daxil olmağınızın tam məsuliyyəti yenə də sizə aiddir. Əgər sonradan məlum olsa ki, siz məhdudlaşdırılmış bir ölkədən qeydiyyatdan keçmisiniz və ya oradan aktiv şəkildə oyunlarda iştirak etmisinizsə, hesabınız dərhal bağlana, bütün uduşlar etibarsız elan edilə və balans qalığı hüquqi tələblərə uyğun qaydada idarə oluna bilər. Hər hansı anlaşılmazlıq olduqda, qeydiyyat zamanı səmimi və dəqiq məlumat vermək və müştəri dəstəyimizə müraciət etməklə vəziyyəti aydınlaşdırmaq sizin maraqlarınıza uyğundur.

Məxfilik və Məlumatların Qorunması

Pin-Up oyunçularının şəxsi məlumatlarının təhlükəsizliyini və məxfiliyini yüksək prioritet hesab edir və bu sahədə qüvvədə olan məlumatların qorunması qanunvericiliyinə uyğun hərəkət etməyə çalışır. Qeydiyyat zamanı və platformadan istifadə prosesində təqdim etdiyiniz məlumatlar (şəxsiyyət məlumatları, əlaqə məlumatları, maliyyə məlumatları, oyun tarixçəsi və s.) yalnız qanunla icazə verilən məqsədlər üçün, o cümlədən hesabınızın idarə olunması, hüquqi öhdəliklərin yerinə yetirilməsi, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün istifadə edilə bilər. Biz uyğun texniki və təşkilati tədbirlər (məsələn, şifrələmə, giriş nəzarəti, təhlükəsizlik protokolları) vasitəsilə məlumatlarınızı icazəsiz girişdən, itkidən, dəyişdirilmədən və ya açıqlanmadan qorumağa çalışırıq; lakin internet üzərindən ötürülən heç bir məlumatın 100% təhlükəsizliyinə zəmanət verilə bilməyəcəyini də başa düşməlisiniz. Məlumatlarınız müəyyən hallarda, hüquqi öhdəliklərdən irəli gələn tələblərə və ya pulların yuyulmasına qarşı mübarizə, ödəniş emalı, texniki dəstək kimi zəruri səbəblərə əsasən etibarlı üçüncü tərəf xidmət təminatçıları ilə paylaşılır.

Məxfilik siyasətimiz ayrı sənəd kimi təqdim edilə bilər və siz bu Şərtləri qəbul etməklə həmin siyasətin şərtlərini də qəbul etmiş olursunuz; bu siyasətdə məlumatlarınızın toplanma üsulları, istifadə məqsədləri, saxlanma müddəti və hüquqlarınız (məlumatlara çıxış, düzəliş, silmə, məhdudlaşdırma və s.) barədə daha ətraflı məlumat verilir. Siz müəyyən hallarda marketinq kommunikasiya kanallarımıza (e-poçt, SMS, push bildirişləri və s.) abunə ola və ya abunədən çıxış edə bilərsiniz; bununla belə, hesabın idarə edilməsi və hüquqi bildirişlərlə bağlı vacib məlumatlar sizə göndərilməyə davam edə bilər. Məlumatlarınıza dair müraciət etdiyiniz zaman, təhlükəsizlik baxımından, biz şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün əlavə məlumat tələb edə bilərik və müəyyən hallarda qanuni və ya tənzimləyici tələblərə əsasən tələbi tam şəkildə yerinə yetirə bilməyə bilərik. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, platformadan istifadə etdiyiniz zaman bəzi qeyri-şəxsi texniki məlumatlar (IP ünvanı, cihaz tipi, brauzer məlumatları, cookies və s.) avtomatik olaraq toplanır və bu məlumatlar analitika, təhlükəsizlik və xidmət optimallaşdırılması üçün istifadə edilə bilər. Məxfiliklə bağlı hər hansı sualınız və ya narazılığınız olduqda, məlumatların qorunması üzrə məsul şəxslə və ya müştəri dəstəyimizlə əlaqə saxlamaq hüququna maliksiniz.

Hesabın Dayandırılması və Ləğvi

Pin-Up bu Şərtlərin hər hansı pozuntusu, fırıldaqçılıq şübhəsi, qanunsuz fəaliyyətlə bağlı əsaslı şübhələr və ya məsuliyyətli qumar baxımından ciddi risklər müşahidə etdikdə hesabınızı müvəqqəti və ya daimi olaraq məhdudlaşdırmaq, dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır. Hesab dayandırıldıqda siz platformaya daxil ola bilməyəcək, yeni mərc yerləşdirə və oyunlarda iştirak edə bilməyəcəksiniz; lakin mövcud balansınız, davam edən araşdırmaların nəticələrinə uyğun olaraq, dondurula bilər. Hesabın bağlanması və ya ləğvi barədə qərar qəbul edərkən biz hüquqi tələbləri, daxili siyasətləri və risk qiymətləndirməsini nəzərə alırıq; bəzi hallarda bu qərar əvvəlcədən xəbərdarlıq edilmədən həyata keçirilə bilər. Əgər hesabınızı könüllü olaraq bağlamaq istəyirsinizsə, müştəri dəstəyimizə müraciət etməklə bu barədə rəsmi sorğu göndərə bilərsiniz; müraciətiniz araşdırıldıqdan və zəruri yoxlamalar aparıldıqdan sonra, mümkün olduğu halda balansınız çıxarıla bilər. Özünü-məhdudlaşdırma (self-exclusion) çərçivəsində hesabın bağlanması hallarında, seçdiyiniz müddət bitməmiş hesabın yenidən açılmasına, ümumiyyətlə, icazə verilmir.

Hesab dayandırıldıqda və ya ləğv olunduqda, biz səbəblər barədə sizə ümumi məlumat verməyə çalışa bilərik, lakin hüquqi və təhlükəsizlik səbəbləri ilə bağlı bəzi detalları açıqlamamaq hüququmuz saxlanılır. Əgər hesabınız səhvən bağlandığını düşünürsünüzsə, müvafiq sübutlarla birlikdə yazılı şəkildə müraciət edə bilərsiniz və biz şikayətinizi yenidən qiymətləndirəcəyik; bu prosesin nəticəsində qərarın dəyişdirilməsi və ya qüvvədə saxlanması barədə sizə məlumat veriləcək. Qanunsuz fəaliyyət, fırıldaqçılıq və ya Şərtlərin ciddi pozuntusu təsdiqləndiyi halda, bütün uduşlar etibarsız elan edilə və hesab qalığı hüquqi tələblərə uyğun olaraq istifadə oluna bilər; bu məqsədlər arasında zərərçəkənlərin kompensasiyası və ya dövlət orqanlarına ödənişlər ola bilər. Siz qəbul edirsiniz ki, hesabın bağlanması halında belə, Pin-Up zəruri hüquqi və tənzimləyici öhdəliklərini yerinə yetirmək üçün müəyyən müddət ərzində hesabınızla bağlı məlumatları və tranzaksiya tarixçəsini saxlamaqda davam edə bilər. Hesab bağlandıqdan sonra bu Şərtlərin məxfiliyə, məsuliyyət məhdudiyyətinə, mübahisələrin həllinə və digər müvafiq bölmələrinə dair müddəaları qüvvədə qalmağa davam edir.

Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması

Qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə qədər Pin-Up sizin platformadan istifadəniz nəticəsində və ya bununla əlaqədar olaraq yaranan hər hansı dolayı, təsadüfi, xüsusi, cəza xarakterli və ya nəticəvi zərərlərə görə məsuliyyət daşımır. Biz xidmətlərimizi “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” əsaslarda təqdim edirik və oyunların fasiləsiz, xətasız, tam təhlükəsiz və ya bütün cihazlarda və şəbəkələrdə hər zaman əlçatan olacağına dair heç bir açıq və ya dolayı zəmanət vermirik. Texniki nasazlıqlar, server kəsintiləri, internet bağlantısı problemləri, üçüncü tərəf xidmət təminatçılarının xətaları və ya digər nəzarətimizdən kənar səbəblər nəticəsində yaranan itkilər və ya xidmətin müvəqqəti əlçatmaz olması üçün biz məsuliyyət daşımırıq. Siz öz cihazınızın, internet bağlantınızın və təhlükəsizlik proqram təminatınızın texniki tələblərə cavab verməsini təmin etməyə məsulsunuz və bu sahədə nöqsanlar nəticəsində yaranan çatışmazlıqlara görə iddia irəli sürmək hüququnuz məhduddur. Həmçinin, siz qəbul edirsiniz ki, qumar oyunları təbiəti etibarilə risklidir və pul itirmək ehtimalı həmişə mövcuddur; siz bu riski tam şəkildə dərk edərək və könüllü şəkildə qəbul edərək platformadan istifadə edirsiniz.

Heç bir halda Pin-Up-un ümumi məsuliyyəti, istər müqavilə, istər hüquqa zidd əməl (o cümlədən səhlənkarlıq), istər başqası, istərsə də bu Şərtlərlə və ya platformadan istifadənizlə bağlı başqa səbəbdən irəli gələn iddialar üçün, adətən, mübahisəli tranzaksiya üzrə sizin tərəfinizdən müvafiq hesabdan istifadə etməklə yerləşdirilmiş depozitlərin məbləğini aşmamalıdır. Bu məsuliyyət məhdudiyyətləri sizinlə Pin-Up arasında razılaşdırılmış risk bölgüsünü əks etdirir və xidmətlərimizin iqtisadi əsaslarla təqdim edilməsini mümkün edir. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, bu Şərtlərə əsasən siz də Pin-Up, onun əməkdaşları, direktorları, tərəfdaşları və təchizatçılarını sizin platformadan istifadəniz, Şərtlərin pozulması və ya hər hansı üçüncü tərəfin hüquqlarının pozulması nəticəsində irəli gələ biləcək iddialardan, tələblərdən və zərərlərdən müdafiə etməyi və kompensasiya etməyi öhdənizə götürürsünüz. Qanunvericiliyin məcburi normaları nəticəsində bəzi hallarda məsuliyyətin tam istisna edilməsi və ya məhdudlaşdırılması mümkün olmadıqda, bu məhdudiyyətlər yalnız qanunun icazə verdiyi son həddə qədər tətbiq edilir. Bu bölmə, Şərtlərin müddəti bitdikdən və ya hesabınız bağlandıqdan sonra da qüvvədə qalmağa davam edir və hər iki tərəf üçün məcburi hesab olunur.

Şikayətlər və Mübahisələrin Həlli

Əgər Pin-Up platformasından istifadənizlə bağlı hər hansı şikayətiniz, narazılığınız və ya mübahisəniz yaranarsa, ilkin olaraq müştəri dəstək komandamızla əlaqə saxlamalı və məsələnin qeyri-rəsmi qaydada həll olunmasına çalışmalısınız. Şikayət təqdim edərkən hadisənin tarixi, vaxtı, təsviri, mümkün olduqda ekran görüntüləri və digər sübutlarla birlikdə detallı məlumat verməyiniz xahiş olunur; bu, araşdırma prosesini sürətləndirməyə kömək edir. Biz şikayətinizi ədalətli, obyektiv və vaxtında araşdırmağa, araşdırmanın gedişi barədə sizi məlumatlandırmağa və mümkün olan ən qısa müddətdə yazılı cavab təqdim etməyə səy göstərəcəyik. Bəzi hallarda bizdən əlavə məlumat, izahat və ya sənəd tələb oluna bilər və siz bu məlumatları vaxtında təqdim etməyə razılaşırsınız; tələb olunan məlumatlar təqdim edilmədiyi halda, şikayətin araşdırılması gecikə və ya mümkün olmayaraq bağlana bilər. Mübahisənin daxili prosedurlar çərçivəsində həll olunmaması halında siz müvafiq tənzimləyici orqanlar və ya müstəqil mübahisə həlli təşkilatlarına müraciət etmək hüququna malik ola bilərsiniz; bu barədə məlumatlar, əgər tətbiq olunursa, ayrıca təqdim oluna bilər.

Şikayətlərin və mübahisələrin həlli zamanı Pin-Up və oyunçu qarşılıqlı əməkdaşlıq və hörmət çərçivəsində davranmalı, emosional və təhqiramiz ifadələrdən çəkinməlidirlər. Biz mübahisələrin əksəriyyətini daxili qaydalar və texniki qeydlər əsasında həll etməyə çalışırıq və bu zaman obyektiv faktlara, server loqlarına, tranzaksiya tarixçələrinə, oyun provayderlərindən alınan məlumatlara və digər sübutlara istinad edirik. Qərar qəbul edildikdən sonra sizə bunun əsasları barədə ümumi məlumat təqdim oluna bilər, lakin təhlükəsizlik və məxfilik səbəbləri ilə bağlı bəzi texniki detalları açıqlamamaq hüququmuz saxlanılır. Siz qəbul edirsiniz ki, mübahisələrin həlli prosesi müəyyən vaxt tələb edə bilər və bu müddət ərzində hesabınıza və ya mübahisəli vəsaitlərə müvəqqəti məhdudiyyətlər tətbiq oluna bilər. Hüquqi məhkəmə çəkişməsinə müraciət etməzdən əvvəl mövcud daxili şikayət prosedurlarından və zəruri hallarda müstəqil mübahisə həlli mexanizmlərindən tam istifadə etməyiniz tövsiyə olunur.

Tətbiq Olunan Qanunvericilik

Bu Şərtlər və onların əsasında yaranan və ya onlarla əlaqəli bütün münasibətlər, koliziyalar üzrə hüquq normaları istisna edilməklə, Pin-Up-un fəaliyyət göstərdiyi yurisdiksiyanın müvafiq maddi hüquq normaları ilə tənzimlənir. Siz platformadan istifadə etməklə qəbul edirsiniz ki, hər hansı mübahisə, iddia və ya fikir ayrılığı, ilkin olaraq, bu Şərtlərdə nəzərdə tutulmuş daxili şikayət prosedurları çərçivəsində həll edilməyə çalışılacaq. Daxili prosedurlar nəticə vermədikdə, tərəflər həmin yurisdiksiyanın səlahiyyətli məhkəmələrinə və ya qanunla nəzərdə tutulmuş digər mübahisə həlli orqanlarına müraciət edə bilərlər; bu halda, məhkəmə seçimi və yurisdiksiya məsələləri müvafiq qanunvericiliklə müəyyən edilir. Siz razılaşırsınız ki, Pin-Up-a qarşı qaldıracağınız hər hansı iddia və ya tələb, müvafiq hadisənin baş verdiyi gündən etibarən qanunla müəyyən edilən məhdudlaşdırma müddəti çərçivəsində irəli sürülməlidir; bu müddət bitdikdən sonra iddia qaldırmaq hüququnuz itirilə bilər. Heç bir halda bu Şərtlər daxilində sizin istehlakçı kimi malik olduğunuz məcburi hüquqlar məhdudlaşdırılmır və belə hüquqlar müvafiq yurisdiksiyanın istehlakçı qanunvericiliyi ilə qorunur.

Tərəflər razılaşır ki, bu Şərtlərin hər hansı müddəasının etibarsız, qanunsuz və ya icraedilməz hesab edilməsi digər müddəaların qüvvəsinə təsir etmir və onlar tam şəkildə qüvvədə qalmağa davam edirlər. Qanunvericiliyin tələbləri və tənzimləyici orqanların göstərişləri nəticəsində bu Şərtlərə dəyişikliklər edə, fəaliyyət modelimizi uyğunlaşdıra və bəzi xidmətlərimizi məhdudlaşdıra və ya dayandıra bilərik; belə hallarda bizim məsuliyyətimiz yalnız qanunun icazə verdiyi həddə qədərdir. Siz həmçinin qəbul edirsiniz ki, bu Şərtlərin ingilis və ya digər dillərə tərcümə olunmuş versiyaları yalnız rahatlıq məqsədi daşıyır və hər hansı ziddiyyət olduğu halda hüquqi baxımdan üstünlük orijinal versiyaya verilir. Tətbiq olunan qanunvericilikdə dəyişikliklər baş verdikcə, biz öz siyasətlərimizi, prosedurlarımızı və bu Şərtləri yenidən nəzərdən keçirə və uyğunlaşdıra bilərik; bu zaman siz yenilənmiş şərtlərlə razı deyilsinizsə, hesabınızı bağlamaq və platformadan istifadəni dayandırmaq hüququnuz saxlanılır. Bu bölmədəki müddəalar həm hesabınız aktiv olduğu müddət ərzində, həm də bağlandıqdan sonra hüquqi baxımdan məcburi olaraq qalır.

Yekun Müddəalar

Bu Şərtlər sizinlə Pin-Up arasında platformadan istifadə ilə bağlı yaranan bütün razılaşmanın tam mətnini təşkil edir və bundan əvvəl mövcud ola biləcək hər hansı şifahi və ya yazılı anlaşma və razılaşmaları əvəz edir. Biz bu Şərtlərə birtərəfli qaydada, qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq, istənilən vaxt dəyişiklik etmə hüququnu özümüzdə saxlayırıq; belə dəyişikliklər saytımızda yenilənmiş versiyanın dərc olunduğu andan etibarən qüvvəyə minir və siz platformadan istifadə etməklə onları qəbul etmiş sayılırsınız. Siz bu Şərtlər üzrə heç bir hüquq və öhdəliyi üçüncü şəxslərə ötürə, təhvil verə və ya digər formada güzəştə gedə bilməzsiniz; Pin-Up isə fəaliyyətini və ya bu Şərtlərdən irəli gələn hüquq və öhdəlikləri biznesin struktur dəyişiklikləri çərçivəsində başqa hüquqi şəxsə köçürə bilər. Hər iki tərəfin hər hansı hüquq və ya müddəanı dərhal icra etməməsi və ya tətbiq etməməsi, həmin hüquqdan və ya müddəadan imtina edilməsi mənasına gəlmir; belə imtina yalnız yazılı şəkildə və açıq şəkildə ifadə olunduqda hüquqi qüvvəyə malik olur. Şərtlərin bir maddəsinin etibarsız və ya icraedilməz hesab edilməsi halında, qalan maddələr tam gücü ilə qüvvədə qalır və tərəflərin niyyətini maksimum dərəcədə əks etdirəcək şəkildə şərh olunur.

Siz bu Şərtləri qəbul etməklə təsdiq edirsiniz ki, Pin up platformasından yalnız şəxsi istifadə və əyləncə məqsədi ilə yararlanacaqsınız, üçüncü şəxslər adından hərəkət etməyəcəksiniz və bütün fəaliyyətiniz qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olacaq. Həmçinin, siz bu sənədi tam oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü, lazım gəldikdə müstəqil hüquqi və maliyyə məsləhəti almaq imkanınız olduğunu və hər bir müddəaya könüllü şəkildə razılaşdığınızı bəyan edirsiniz. Gələcəkdə hər hansı dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, yeganə hüququnuz hesabınızı bağlamaq və platformadan istifadəni tam dayandırmaqdır; əks halda, istifadəni davam etdirməyiniz yeni şərtləri qəbul etdiyiniz anlamına gəlir. Pin-Up ilə hər hansı ünsiyyətiniz zamanı şəxsiyyətinizi düzgün təqdim etməli, aktual əlaqə vasitələrindən istifadə etməli və bizdən aldığınız rəsmi məlumatları diqqətlə izləməlisiniz. Bu Şərtlər, məsuliyyətli oyun siyasətimiz, məxfilik və digər bağlı sənədlər, birlikdə, sizin təhlükəsiz, ədalətli və qanunauyğun oyun mühitində iştirakınızı təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və platformadan istifadə etməklə siz bu çərçivəni tam şəkildə qəbul etmiş sayılırsınız.

Pin-Up Məsuliyyətli Oyun və Şərtlər üzrə Tez-tez Verilən Suallar

Pin-Up kazino və Slots oynamaq üçün minimum yaş neçədir?

Pin-Up platformasında qeydiyyatdan keçmək və kazino, eləcə də Slots oyunları oynamaq üçün minimum yaş 18-dir. Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən, 18 yaşdan kiçik şəxslərin qumara cəlb olunması qəti şəkildə qadağandır. Şübhə yarandıqda şəxsiyyətin təsdiqi üçün əlavə sənədlər tələb olunur. Yaş məhdudiyyətinin pozulması aşkar edilərsə, hesab dərhal bağlanır.

Pin-Up məsuliyyətli qumar qaydalarına necə əməl edir?

Pin-Up məsuliyyətli oyun prinsiplərinə sadiqdir və oyunçuların təhlükəsiz, balanslı şəkildə kazino və Slots oyunlarından istifadə etməsini prioritet sayır. Platforma limitlər, özünü-məhdudlaşdırma və fasilə funksiyaları kimi alətlər təqdim edir. Qumarın yalnız əyləncə məqsədi daşıdığını vurğulayır və maliyyə problemlərini həll etmək üçün vasitə kimi istifadə edilməsini qətiyyən tövsiyə etmir. İstifadəçilərə məsuliyyətli oyun vərdişləri barədə aydın məlumat verilir.

Qumar asılılığı ilə bağlı haradan kömək ala bilərəm?

Əgər Pin-Up kazino və ya Slots oyunları ilə bağlı öz oyun davranışınızdan narahat olursunuzsa, peşəkar dəstək almaq vacibdir. Azərbaycanda fəaliyyət göstərən psixoloq, psixi sağlamlıq mərkəzləri və asılılıq üzrə ixtisaslaşmış mütəxəssislərə müraciət edə bilərsiniz. Həmçinin beynəlxalq məsuliyyətli qumar təşkilatlarının onlayn resurslarından da faydalanmaq mümkündür. Biz, lazım gəldikdə, hesabın müvəqqəti və ya daimi məhdudlaşdırılması üçün müraciətinizi dəstəkləyirik.

Pin-Up hesabım üçün depozit və mərc limitləri qoya bilərəmmi?

Bəli, Pin-Up istifadəçilərə şəxsi büdcələrini daha yaxşı idarə etmək üçün depozit, mərc və itki limitləri təyin etmək imkanı verir. Bu limitlər kazino və Slots oyunlarında xərclənən vəsaitə nəzarəti asanlaşdırır. Limitlər adətən hesab parametrləri bölməsindən və ya müştəri dəstəyi vasitəsilə dəyişdirilə bilər. Limitlərin məqsədi oyun prosesini təhlükəsiz və məsuliyyətli çərçivədə saxlamaqdır.

Pin-Up oyunlarının ədalətli olduğunu necə bilə bilərəm?

Pin-Up platformasında təqdim olunan kazino və Slots oyunları lisenziyalı provayderlərin proqram təminatı əsasında, təsadüfi ədədlər generatoru (RNG) ilə işləyir. RNG texnologiyası hər bir raundun nəticəsinin təsadüfi və əvvəlcədən proqnozlaşdırıla bilməz olmasını təmin edir. Etibarlı tənzimləyici qurumlar tərəfindən sertifikatlaşdırma və mütəmadi auditlər ədalətliliyi yoxlamaq üçün tətbiq oluna bilər. Bu mexanizmlər oyunçular üçün bərabər şans prinsipini qorumağa yönəlib.

Pin-Up şəxsi məlumatlarımı və ödənişlərimi necə qoruyur?

Pin-Up istifadəçilərin şəxsi məlumatları və maliyyə əməliyyatlarının təhlükəsizliyi üçün müasir şifrələmə texnologiyalarından və təhlükəsizlik protokollarından istifadə edir. Məlumatlarınız yalnız qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq və xidmətin göstərilməsi məqsədi ilə emal edilir. Üçüncü şəxslərlə paylaşma yalnız hüquqi öhdəlik və ya tənzimləyici tələblər olduqda həyata keçirilə bilər. İstifadəçilərə öz giriş məlumatlarını qorumaq və güclü paroldan istifadə etmək tövsiyə olunur.

Pin-Up-da yetkinlik yaşına çatmayanların daxil olmasının qarşısı necə alınır?

Pin-Up qeydiyyat və verifikasiya prosesində istifadəçilərin yaşını yoxlamaq üçün şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər tələb edə bilər. Şübhə yarandıqda əlavə yoxlama prosedurları tətbiq edilir və bu müddətdə hesab məhdudlaşdırıla bilər. 18 yaşdan kiçik istifadəçilərin qeydiyyatı və oyunu qəti şəkildə qadağandır və belə hallar aşkarlanarsa, hesablar bağlanır. Valideynlərə və qəyyumlara ailə nəzarət alətlərindən istifadə etmək tövsiyə olunur.

Pin-Up ilə bağlı şikayət və ya mübahisəmi necə həll edə bilərəm?

Əgər Pin-Up kazino, Slots və ya ödənişlərə dair hər hansı şikayətiniz varsa, ilk addım kimi müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamalısınız. Şikayət yazılı formada, bütün müvafiq məlumatlar və sübutlarla birlikdə təqdim edilməlidir. Pin-Up mübahisələri ədalətli, şəffaf və qanunvericiliyə uyğun şəkildə araşdırmağa sadiqdir. Zərurət olduqda, tənzimləyici və ya müstəqil arbitraj orqanlarına müraciət imkanı da mövcud ola bilər.

Pin-Up oynayarkən fasilə və ya özünü-məhdudlaşdırma tətbiq edə bilərəmmi?

Bəli, istifadəçilər öz oyun davranışlarını idarə etmək üçün Pin-Up hesablarında müvəqqəti fasilə (time-out) və ya daha uzunmüddətli özünü-məhdudlaşdırma seçimlərindən istifadə edə bilərlər. Bu alətlər kazino və Slots fəaliyyətinə müəyyən müddətlik girişinizi məhdudlaşdırmağa kömək edir. Müddət ərzində hesabınızda mərc etmək və ya depozit yatırmaq mümkün olmaya bilər. Məqsəd oyunçuların ehtiyac duyduqları halda dincəlməsinə və nəzarəti bərpa etməsinə şərait yaratmaqdır.

Pin-Up qumarın riskləri barədə istifadəçiləri necə məlumatlandırır?

Pin-Up saytında qumarın potensial riskləri, məsuliyyətli oyun qaydaları və asılılıq əlamətləri barədə məlumatlandırıcı bölmələr təqdim edə bilər. Oyunçulara kazino və Slots oyunlarını yalnız əyləncə məqsədilə nəzərdən keçirmələri xüsusi olaraq xatırladılır. Zərərli oyun davranışları və maliyyə riskləri barədə xəbərdarlıqlar şəffaf şəkildə göstərilir. Həmçinin, ehtiyac yarandıqda peşəkar yardım axtarmaqla bağlı tövsiyələr verilir.