Hesabım niyə bloklanıb?
Hesabın bloklanması adətən təhlükəsizlik və ya qayda pozuntusu ilə bağlı olur. Pin up bu addımı balansınızı və şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün atır.
Blok səbəbini dəqiqləşdirmək üçün:
- E-poçtunuzu yoxlayın – Pin up çox vaxt blok səbəbini məktubda izah edir.
- Canlı çat və ya dəstəyə yazın – saytda “Dəstək” bölməsinə daxil olun, istifadəçi ID və qeydiyyat e-poçtunuzu yazın.
- Şəxsiyyət təsdiqi üçün hazır olun – pasportunuzun/ID-nin fotosu, həmçinin ödəniş üsulunuzun təsdiqi tələb oluna bilər.
- Qayda pozuntusunu soruşun – çoxlu hesab, səhv məlumat, bonusların sui-istifadəsi və ya şübhəli ödəniş əməliyyatları səbəb ola bilər.
Qeyd: Casino və idman bölməsində rahat oynamaq üçün hesabınızı əvvəlcədən tam verifikasiya etmək blok riskini azaldır.